販売業者 AmicaMako
運営責任者 小林真子
住所 Via di San Niccolò 64, 50125 Firenze Italia フィレンツェ、イタリア
電話番号 +39 366 7155283 （イタリア）
メールアドレス info@amicamako.com
URL www.amicamako.com
商品代金以外の必要代金 商品によっては輸入税（関税、日本国消費税、通関手数料）がかかる場合がございます。 詳しくは「輸入税について」をご覧下さい。また、銀行振り込みをご利用の場合は、振込手数料はお客様の負担になります。
支払方法・支払期限 ・クレジットカード：
VISA, MasterCard, JCB, Maestroがご利用可能です。支払回数は一括払いです。
クレジットカード会社により閉め日、引き落とし日が異なります。
・PayPal(ペイパル）：
VISA, MasterCard, JCB, Maestroがご利用可能です。支払回数は一括払いです。クレジットカード会社により閉め日、引き落とし日が異なります。
・銀行振り込み（日本国内）：
支払期限はご注文翌日より3日以内です。3日を過ぎた場合はキャンセルとなります。
ご入金を確認してから商品の発送手続きに入ります。
引渡し時期・配送方法 イタリアからの直送の国際配送になります。
土日・イタリアの祝祭日を除く3営業日以内に発送いたします。イタリアから発送後、4日～10日程度ほどでお手元に届きますが、国際配送につき税関で止まったり時期のよっては遅れる場合もあります。
交換返品・キャンセルについて 初期不良、当店の不手際による発送の場合のみ交換を承ります。交換の送料も当店が負担いたします。商品タグが商品から切り離されていない状態で、商品ご到着後36時間以内にメールで連絡頂いた物のみお受けいたします。お客様のご都合による交換・返品・キャンセルは、海外からの発送となるためお受けしておりません。詳しくはご利用ガイドの交換返品・キャンセルに別途記載しております。
配送先について 日本国外への配送をご希望の方はお問い合わせフォームにてご相談ください。
納品書・領収書について ご希望の場合は英語のインボイスを送りますのでお問い合わせフォームまたはご注文の備考欄にてご連絡ください。
プライバシーについて お客様よりお預かりしました大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を裁判所、 警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、 第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
営業時間帯について ご注文は24時間受け付けております。 事務所所在地がイタリアですので、問い合わせはお問い合わせフォームにてお願いいたします。お問い合わせは適宜チェック致しますが、時差の関係上、遅れる場合もございます。イタリア暦における土日祝祭日は休業しておりますのでメール返信、発送は月〜金になります。
その他注意事項 当サイトからご購入頂いた商品に関しましては、関税等の関係上、個人で使用する目的以外、第三者に転売や譲渡はできません。前項に違反し、営利の目的で商品の転売が判明した場合、当サイトAmicaMakoのサービスのご利用を停止させていただきます。当店以外の「掲示板」「オークション」「購入代行業者」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては責任を負いません。
